NURO光って夜の通信速度が遅いんでしょ?
と疑問に思っている人も多いのではないでしょうか?
こんにちは!ツヨシ(@24shi_insta)です!
この記事はNURO光の夜の通信速度は遅いのか?を検証するために1ヶ月間毎日計測してみたました!
僕はこれまでSoftBank光・au光などの光回線を使ってきたけど、現在はNURO光を事務所・自宅の両方で使っています!
なので、これから光回線の導入を検討していて、NURO光の夜の通信速度が気になっている方はぜひ参考にしてみてください。
NURO光の夜の通信速度が遅いとTwitterで炎上!
まず、NURO光の夜の通信速度が遅いと言われるようになった原因から解説します。
2022年からチラホラとNURO光ユーザーから不満が多く出ており、決め手は2022年9月21日に「NURO光の集団訴訟を検討中です」というツイートがバズりました。
そして、翌日9月22日にはネットニュースにもなり「NURO光の夜の通信速度が遅い」という事実が表面化したのです。
実際に私はこの時もNURO光を使っていましたが、確かに2022年に入り、夜の通信速度が安定せず低速化する日も多かったのは事実です。
しかも、遅い日は10mbpsを下回る時も珍しくなかったので、光回線入れてる意味ある?と思ったほど。
なので、Twitterで炎上したのは仕方なかったと思っています。
2022年9月22日の実測値
実際に9月22日に僕もiPhoneで通信速度を計測していました!
その結果が以下の通りです。
非常に遅いです。光回線を契約しているにも関わらず、30Mbps以下。
さらにPing値(応答速度)も150ms以上とネットサーフィンするのにもストレスを感じるレベルです。
2022年は毎日ではなかったものの、頻繁に夜間の通信速度が低速かするというのは僕自身も感じていました。
NURO光が原因と対応策を発表
ネット上で多くの批判的な意見が上がったことでNURO光が動き、2022年10月12日 NURO光に関する調査結果と今後の取り組みを発表しました。
NURO光の夜の低速化問題の原因
NURO光の調査の結果、夜の低速化問題は以下の通りだと発表されました。
- 弊社通信設備において、限定されたエリアにて帯域がひっ迫している状況を確認
- 調査の結果、NURO網内における異常なトラフィックによる帯域の圧迫が判明
- 本事象は9月20日から9月28日にかけて集中的に発生、その後も10月6日まで断続的に発生
NURO公式も夜の低速化問題について確認してくれたことはユーザーにとって大きな一歩だったと感じています。
速度改善に向けての対応策
そして、調査と同時にNURO光の速度改善に向けての対応策が以下の通り発表されています。
- 上記該当期間において、要因調査および対策を進める中で、NURO回線を複数エリアにて多数利用していた特定事業者が管理している端末から、異常なトラフィックが発生していたことが10月4日に判明
- 特定事業者からの異常トラフィックは停止し、該当期間における本事象について解消済みであることを確認
- 今後、弊社より同事象の発生を確認した回線について、通信を停止する旨を通知
特定事業者の異常的なトラフィックを停止させると発表がされました。
ネットワーク設備の増強工事も前倒しで実施!
対応策には書かれていませんでしたが、より快適なネットワークを提供するために設備増強工事が前倒しで全国的に実施されました。
具体的には以下の通りです。
ただ、ここで気になるのNURO光公式の対応策は効果があったのか?今は夜も快適にインターネットができるのか?ということです。
この点に次で詳しく解説していきます。
夜の通信速度が改善したのか約3週間速度調査してみた!
ということで、2022年10月12日頃に発表されたNURO光の対応策によって、夜の通信速度が改善したのかを確かめるべく、約3週間NURO光の通信速度を計測してみました!
NURO光の通信速度の計測結果(約3週間分)
9時台 | 12時台 | 15時台 | 18時台 | 21時台 | ||||||
下り | 上り | 下り | 上り | 下り | 上り | 下り | 上り | 下り | 上り | |
2022/11/26 | 473 | 549 | 433 | 568 | 452 | 526 | 433 | 614 | 474 | 545 |
2022/11/27 | 423 | 449 | – | – | 467 | 452 | – | – | 408 | 510 |
2022/11/28 | 418 | 506 | – | – | – | – | 506 | 628 | 322 | 472 |
2022/11/29 | 482 | 586 | 486 | 604 | 513 | 606 | 458 | 624 | 382 | 497 |
2022/11/30 | 471 | 499 | 541 | 518 | – | – | 388 | 503 | 290 | 407 |
2022/12/01 | 533 | 540 | – | – | 456 | 583 | 461 | 521 | 373 | 442 |
2022/12/02 | 503 | 547 | 433 | 486 | – | – | 431 | 345 | 279 | 257 |
2022/12/03 | 506 | 595 | 506 | 595 | 452 | 534 | 464 | 412 | 475 | 412 |
2022/12/04 | – | – | 508 | 581 | 479 | 597 | – | – | 371 | 388 |
2022/12/05 | – | – | 479 | 628 | 448 | 548 | 402 | 510 | 390 | 438 |
2022/12/06 | 384 | 493 | 509 | 431 | 464 | 601 | – | – | 361 | 494 |
2022/12/07 | 430 | 500 | – | – | – | – | 395 | 445 | 364 | 474 |
2022/12/08 | – | – | – | – | – | – | 468 | 515 | 341 | 457 |
2022/12/09 | 506 | 558 | – | – | 473 | 605 | – | – | – | – |
2022/12/10 | 439 | 489 | – | – | 393 | 422 | 390 | 480 | 466 | 422 |
2022/12/11 | – | – | – | – | 357 | 595 | – | – | 372 | 485 |
2022/12/12 | – | – | 422 | 515 | – | – | – | – | – | – |
2022/12/13 | – | – | 352 | 339 | 335 | 348 | 376 | 327 | – | – |
2022/12/14 | – | – | 451 | 597 | 437 | 640 | 385 | 456 | 354 | 478 |
2022/12/15 | 481 | 634 | 220 | 424 | 276 | 438 | 258 | 345 | 375 | 473 |
2022/12/16 | – | – | – | – | 514 | 566 | 407 | 645 | 425 | 557 |
2022/12/17 | 436 | 518 | 438 | 676 | 441 | 603 | 499 | 651 | – | – |
平均 | 463 | 533 | 444 | 536 | 435 | 542 | 420 | 501 | 379 | 456 |
- 期間:2022年11月26日〜2022年12月17日
- 時間帯:3時間置きに計測
- 計測値:北海道札幌市
- 計測方法:iPhone13miniのWi-Fi
【結論】夜間の通信速度が安定して高速になった!
夜間の通信速度があまりにも遅くて炎上しましたが、改善策を発表してから明らかに夜間の通信速度が安定して高速になりました。
計測表を見てわかる通り、18時台の平均通信速度が420Mbps、21時台じゃ379Mbpsと圧倒的に改善しました。
なので、NURO光の対応策、全国的に行われた設備増強工事の効果があったと思われます。
NURO光がおすすめできる光回線に戻りました!
爆速光回線として有名なNURO光でしたが、2022年の悪い評判によって他の人にお勧めできる光回線ではありませんでした。
しかし、夜間の通信速度の安定感も増したので、速くて安いNURO光は非常におすすめしたい光回線に戻りました!
ちなみにNURO光の詳しいレビューは以下の記事で詳しく解説していますのでこちらをご覧ください。
NURO光の通信速度が遅い時の対処法
いや、うちはNURO光の通信速度がまだまだ遅いんだけど、なんとかならん?
と感じている人もいるかもしれません。その場合は、以下の項目をチェックしてみましょう!
通信速度が遅い時の対処法
- Wi-Fi周波数を確認
- ルーターの再起動(電波干渉を解消)
- サポートに連絡し、ルーター交換
Wi-Fi周波数を確認
5Ghz帯のWi-Fi周波数を使用しているか確認しましょう。
Wi-Fi周波数には以下の2種類があります。
- 2.4Ghz帯:壁などの障害物に強いが通信速度が遅い。安定性も欠ける。
- 5Ghz帯:障害物に弱いが通信速度が速い。安定性も高い。
Wi-Fiの通信速度が遅い!と悩んでいる人がまず疑うべきは、使用している周波数。
2.4Ghz帯を普段から使用している人は、5Ghz帯に切り替えましょう!
ルーターの再起動(電波干渉を解消)
住宅密集地や共同住宅(マンション・アパート)に住んでいる場合、ルーターが電波干渉を起こしている可能性も考えられます。
電波干渉を起こすと通信速度低下、安定性低下を招きます。
電波干渉の解消方法は簡単で、ルーターのコンセントを抜いて、再起動するだけ。
再起動することによって、ルーターがチャンネルを自動で再設定するため。
なので、通信速度が遅いと感じたらルーターの再起動をしてみましょう!
サポートに連絡し、ルーター交換
上記の2つの対処法を試し、Twitterでリアルタイム検索してみて「遅い・通信障害」などの情報が見れないけど、自分の家のWi-Fiの通信速度が遅い場合はルーターの故障も考えられます。
その場合は、サポートに連絡し、ルーター交換を依頼してみましょう。
NURO光は以下のページにてサポートへの問い合わせ方法が記載されています。
なので、紹介した2つの対象法を実施したのに通信速度が遅い場合はサポートに連絡してみましょう!
まとめ
今回はNURO光の夜の通信速度が遅い問題は解決したのか?を検証すべく、約3週間NURO光の通信速度を計測してみました!
その結果、2022年11月以降NURO光の通信速度は1日を通して安定していることがわかりました。
2023年現在もNURO光の通信速度は安定しているので、これから光回線を導入したいと考えている人にはとてもおすすめです!
光回線導入の検討材料になれば幸いです。